协同软件是指可以协助多个用户共同完成任务的软件，它可以帮助团队成员进行实时协作、文件共享、任务管理和沟通，提高工作效率和减少沟通成本。

办公协同软件的作用是为企业提供一种高效的工作方式，让团队成员之间可以更加便捷地沟通、协作和共享信息。